La comunicación verbal es la que utiliza palabras para trocar información y puede ser oral o escrita, mientras que la comunicación no verbal se vale de instrumentos no verbales para transmitir un mensaje, como los gestos, los movimientos y la entonación.

El apoderado de recursos humanos de una empresa conversa con un postulante en una entrevista de trabajo.

El director de una estructura conversa con los empleados sobre cómo aguantar adelante un nuevo plan.

El emisor debe tener en cuenta las características del receptor para poder elaborar un mensaje que se adecúe al interlocutor.

Los gestos corporales son los gestos que se hacen con el cuerpo y son, probablemente, la vía de comunicación no verbal más clara y usada. Clasificamos dichos gestos en 3 subtipos:

Pasiva: supone expresar tus pensamientos y sentimientos de manera tímida o sumisa, evitando el conflicto a toda costa. Aunque este enfoque puede parecer inofensivo, puede resistir a la acumulación de resentimiento y a la falta de respeto por parte de los demás.

Instruirse a opinar “no” de guisa respetuosa es crucial para ayudar límites saludables y proteger tu tiempo y energía. Cuando dices “si” a cualquiera te estás diciendo no a ti (ten en cuenta lo que implica ese coste de oportunidad).

en definitiva, la comunicación no verbal está mucho más presente de lo que get more info creemos. Los signos no verbales son factores de la comunicación que pueden llegar a tener más importancia que las propias palabras, esto se puede atinar en personas que tienen a mentir o a ocultar cosas, el cuerpo no miente.

La capacidad de torear con el estrés rápidamente depende de otro hacedor que todavía puede mejorar tus habilidades de comunicación no verbal: la conciencia emocional.

Desarrollar la sagacidad de "acertar" a tu interlocutor es esencial, ya que todos nos encontramos ocasionalmente en situaciones en las que dudamos de las palabras de la otra persona.

La comunicación verbal efectiva implica utilizar un jerigonza claro, conciso y comprensible para el receptor.

Las expresiones faciales son una de las formas más poderosas de comunicación no verbal. Los movimientos y configuraciones de los músculos faciales pueden transmitir una amplia escala de emociones, desde alegría y sorpresa hasta tristeza y enfado.

Toda persona tiene derecho a decidir cuándo prestar ayuda a los demás luego que es un derecho individual, sin embargo, se debe tomar en cuenta que no es aconsejable defender nuestros derechos cuando corremos peligro de recibir agresión física o se viole la ley.

Esta comprensión contribuye a que los participantes se sientan valorados, ya que saben que su voz es escuchada y considerada. Un concurrencia donde la autenticidad es valorada fomenta la Billete activa y, a su ocasión, mejora la calidad de las decisiones tomadas por el Congregación.